Boekenclub ECI stelt leden weer centraal

De ECI gaat de leden weer centraal stellen. Op die manier moet het aantal leden toenemen, aldus algemeen directeur Ton Cieraad. Doel is om binnen twee jaar weer op een miljoen leden te zitten. Nu schommelt het ledenaantal rond de 800.000. In 1997 telde ECI nog 1,8 miljoen leden.

Volgens Cieraad is het uiteindelijke doel 2 miljoen leden. Voordat dit wordt bereikt, verwacht Cieraad nog een afname van het ledenaantal. Dit komt omdat leden die afgekomen zijn op de cadeautjes vaak af zullen vallen. Daar staat echter tegenover dat er nieuwe leden bij komen die zien dat ECI veranderd is. De bestaande leden merken het meeste van de veranderingen. Zo worden er boekenleggers verstrekt en heeft het driemaandelijkse clubmagazine een andere, meer eigentijdse uitstraling gekregen.

Daarnaast zijn de verzendkosten beperkt. Per bestelling wordt 1,95 euro gerekend aan verzendkosten, maar bij een bestelling boven de 35 euro is verzending gratis. Verder organiseert ECI diverse events met bijvoorbeeld nieuwe auteurs om de meerwaarde aan de leden te laten zien. De site en de winkels zijn nu ook toegankelijk voor niet-leden, zodat ze direct de financiële voordelen van het lidmaatschap merken.

Bron(nen):
Entertainment Business (juli 2009)& © Profnews 2008

Vergelijkbare artikelen:

• Netlog rondt kaap van vijftig miljoen leden
• Stichting Qiy wil mensen weer baas maken over eigen gegevens
• TomTom geeft nieuwe aandelen uit