P&G zet sterker in op e-commerce

Procter & Gamble (P&G) gaat zijn e-commerce activiteiten sterk opschroeven. Momenteel bedraagt het aandeel van online verkopen slechts 1% van de omzet. Dat aandeel moet de komende tijd vervijfvoudigen via verkoopkanalen als Amazon en Walmart.com, maar ook via eigen websites. Doel is dat e-commerce goed wordt voor 4 miljard dollar van de totale omzet van 79 miljard. Momenteel verdient P&G slechts 500 miljoen per jaar met e-commerce.

Volgens Lucas Watson, in 2008 aangesteld als global team leader van e-commerce en digitale media, zullen de fmcg-producten die P&G verkoopt nooit het niveau halen van de online verkopen van sommige andere productcategorieën. Een aandeel van 30 tot 50% dat elders geboekt wordt is voor P&G onmogelijk. Watson streeft naar een aandeel van rond de 10%. Daarmee evenaart P&G dat van bijvoorbeeld drogisterijen.

De totale e-commerce omzet van Walmart.com bedraagt zo`n 2 miljard dollar. De verkopen van P&G aan Walmart-winkels (voornamelijk offline) liggen rond de 12 miljard dollar. Forrester schat de totale online retailverkopen in de VS in 2008 op 156,1 miljard dollar. Voor 2013 wordt 229,1 miljard dollar voorspeld, een groei van 8%. Minder dan een derde van de consumenten koopt momenteel fmcg-producten online. Nielsen schat dat de online fmcg-verkopen de komende jaren met 20 tot 25% per jaar toenemen.

Bron(nen):
Advertising Age (7-9-2009)& © Profnews 2008

Vergelijkbare artikelen:

• Duitse omzet e-commerce neemt met 18% toe
• Duitse e-commerce groeide in 2010 met 13%
• Ook online winkels kampen met gevolgen van recessie