Met de snelle vooruitgang en transformatie van technologie is er een groeiende vraag naar getalenteerde professionals die digitale innovatie kunnen ondersteunen. Bedrijven zoeken actief naar niet-traditioneel talent met deze vaardigheden om deze functies in te vullen.
Een op vaardigheden gebaseerde aanpak is de ideale methode om de beste kandidaten voor deze banen te vinden. Deze strategie houdt in dat je herkent welke vaardigheden je bedrijf nodig heeft, dat je een plan opstelt om eventuele lacunes op te vullen, en dat je de juiste hulpmiddelen gebruikt om mensen met die vaardigheden aan te nemen. Werkgevers die deze strategie hanteren blijken de productiviteit te verhogen, het verloop te verminderen en een betere werkomgeving te bieden aan werknemers. Bovendien ervaren deze bedrijven vaak een hogere klanttevredenheid en retentie, wat zich op korte termijn kan vertalen in een hogere omzet of groei.
IT-specialisten moeten vaak computers instellen, aansluiten en diagnosticeren, waarvoor een grondige kennis van computerhardware nodig is. Deze kan worden verworven door het volgen van computerlessen op school of aan een gemeenschapsschool. Bovendien moeten IT-specialisten effectief kunnen communiceren met hun werkgevers en andere werknemers over het werk dat ze doen. Om dit effectief te doen, moeten IT-professionals beschikken over uitstekende schriftelijke communicatievaardigheden en over verbale interactie in de vorm van e-mails of telefoongesprekken – vooral zowel schriftelijke communicatie als verbale uitwisselingen.
Creativiteit en innovatie zijn essentiële vaardigheden voor IT-pro’s. Ze kunnen software ontwerpen of bepalen hoe ze technologische oplossingen moeten implementeren die de productiviteit of winstgevendheid van een organisatie zullen verhogen. Creatief denken kan ook van onschatbare waarde zijn bij het oplossen van problemen op de werkplek, zoals verouderde systemen of netwerkstoringen. IT-medewerkers worden vaak geconfronteerd met meerdere projecten tegelijk en moeten uiteenlopende verantwoordelijkheden beheren.
IT probleem oplossend vermogen
Snel problemen oplossen is een noodzakelijke vaardigheid voor IT-banen, omdat ze uitgebreide experimenten met nieuwe systemen vereisen. IT-specialisten gebruiken gewoonlijk verschillende hulpmiddelen en methoden om problemen aan te pakken, dus snel oplossingen kunnen vinden en toepassen is essentieel.
IT-specialisten moeten effectief kunnen samenwerken met andere teamleden en efficiënt kunnen werken als onderdeel van een collectief. Dit vereist uitstekende communicatievaardigheden en regelmatige interactie met collega’s. Daarom moeten IT-specialisten effectief kunnen samenwerken met andere mensen en hen inspireren om hun werk goed te doen. Verder moeten ze in staat zijn de meningen en zorgen van anderen te begrijpen, terwijl ze met mededogen en empathie reageren.
Een andere essentiële vaardigheid voor IT-professionals is het vermogen om samen te werken met grote teams. IT-managers moeten in staat zijn een groep technici en ingenieurs te leiden en te motiveren om taken uit te voeren die verschillende expertises vereisen, en tegelijkertijd effectief te communiceren binnen die groep om te garanderen dat ieders werk op tijd en binnen het budget wordt afgerond.
